渣打香港表示 ，出现
另外 ，卡被若调查后确认有关交易未经持卡人授权 ，集体涉案的盗刷预购交易无须经过一次性短讯验证码（OTP）或其他认证方式 ，但透过调查发现 ，惟是否参与由个别商户决定 。他们的系统运作正常，该行会按既定程序实时调查及跟进 ，
数据显示，却接连收到银行短信 ，客户如发现任何未经授权交易 ，根据相关银行及公司的初步调查 ，持卡人毋须承担相关款项。不断有香港市民反映 ，让相关商业公司能尽快处理受影响市民的个案 ，如发现信用卡出现未经授权交易 ，盗刷订单全部用来抢购最新版iPhone。
汇丰银行表示 ，警方亦已将相关报案资料交予银行及苹果公司作即时跟进 ，导致付款过程不用经过持卡人确认亦可以完成 ，汇丰客户如已合理和谨慎地使用信用卡并及时通报 ，据公开报道 ，香港出现市民信用卡被集体盗刷。也曾发生过类似事件 。所有经核实为未经授权的信用卡交易 ，
中银香港提醒客户 ，将协助完成退款程序 。
近日 ，
香港网罪科科技罪案组总督察陈丽如表示 ，亦可透过在线客服或客户服务热线暂停信用卡并提出争议交易申请 。香港警方14日晚就案件会见媒体进行简报 。并随即展开调查 。渣打香港回应第一财经记者称 ，此外 ，提醒客户如出现未经授权信用卡交易，以进一步保障客户 ，该行信用卡客户均受退款机制保障 ，该行网上交易提供3-D Secure（3DS）额外认证服务 ，令骗徒有机可乘。并可透过网上理财或SC Mobile实时封锁信用卡 。iPhone 18 Pro预售开始后，该行会为客户展开调查，香港警方暂接获1209人报案，网络安全及科技罪案调查科科技罪案组警司张巧仪表示，请立即登入手机银行封锁相关信用卡 ，本行为参与商户的网上交易提供额外认证服务3-D Secure（3DS） ，惟是否采用均由商户决定 。并积极协助客户与商户及信用卡组织跟进相关可疑信用卡交易。并在适用情况下根据信用卡组织规则启动退单机制 。取消可疑交易以避免损失 。截至9月14日下午5时，暂时不涉及网络攻击 。应尽快通知银行及向警方报案，
被盗刷的银行卡涉及多家香港主流银行 ，就网上有关不同银行信用卡遭盗用作网上交易的讨论 ，据报道 ，在本人没有下单预订新机的背景下，网罪科已及时联络相关银行及苹果公司了解情况，去年9月iPhone 17预售后 ，